Gamehill | Gamified e-learning platform
Gamehill | Gamified e-learning platform
Dziś chcę porozmawiać o tym, jak dobrze wdrożony onboarding może wesprzeć działania employer brandingowe. Wyobraź sobie, że firma właśnie zatrudniła nową osobę do Twojego zespołu. Osoba ta przeszła przez proces rekrutacji, złożyła podpis na umowie i jest gotowa zacząć pracę. Pierwszy dzień to nie tylko jej debiut w firmie, ale również moment, który może zadecydować o przyszłej lojalności i zaangażowaniu.
🌅 Pierwszy dzień, pierwsze wrażenie
Pamiętasz swój pierwszy dzień w nowej pracy? Stres, niepewność, ale też ekscytacja. Każdy z nas to przeżywał. Pierwszy dzień to chwila, która pozostaje w pamięci na długo. Dlatego tak ważne jest, żeby nowy pracownik poczuł się pewnie i komfortowo od samego początku. Dobrze zaplanowany onboarding może sprawić, że ta osoba poczuje się częścią zespołu już od pierwszej minuty. Co teraz? Jeśli firma zadbała o dobry onboarding, pracownik od razu poczuje się mile widziany. Na biurku czeka welcome pack z firmowymi gadżetami, może nawet kubek z jego imieniem.
To niby drobiazg, ale robi różnicę, prawda?
🤝 Spójność między rekrutacją, a rzeczywistością
Często podczas rekrutacji obiecujemy złote góry. Mówimy o wspaniałej kulturze pracy, możliwościach rozwoju i wsparciu zespołu. Ale co się stanie, jeśli rzeczywistość okaże się inna? Nowy pracownik poczuje się oszukany i rozczarowany. Warto więc zadbać o to, by onboarding był zgodny z tym, co obiecywaliśmy w procesie rekrutacji. Jeśli mówisz o otwartej komunikacji i współpracy, pokaż to od pierwszego dnia.
Transparentność buduje zaufanie i lojalność.
Pamiętaj, że to, co mówisz na etapie rekrutacji, tworzy pewne oczekiwania. Jeśli obiecujesz otwartą komunikację, zadbaj o to, by nowy pracownik od pierwszego dnia mógł bez przeszkód porozmawiać z kimkolwiek z zespołu. Jeśli wspominasz o możliwościach rozwoju, pokaż konkretne ścieżki kariery i programy szkoleniowe dostępne w firmie.
Chodzi o to, by słowa przekładały się na realne działania.
🌟 Zaangażowanie i lojalność od pierwszego dnia
Wiesz, co jest kluczowe w budowaniu zaangażowania? Jasne cele i oczekiwania. Nowy pracownik powinien wiedzieć, jakie są jego zadania, kto jest jego bezpośrednim przełożonym i do kogo może się zwrócić z pytaniami. Zorganizuj spotkanie powitalne, przedstaw zespół i pokaż, jak działają poszczególne procesy. To nie tylko pomoże mu szybko się odnaleźć, ale również zbuduje jego pewność siebie…
Nie zapominaj o małych gestach, które robią wielką różnicę. Na przykład wprowadzenie do zespołu przez przełożonego, krótkie oprowadzenie po biurze, a może nawet wspólna kawa z nowymi kolegami.
To wszystko pomaga nowemu pracownikowi poczuć się częścią zespołu od pierwszego dnia.
💻 Wykorzystanie technologii w onboardingu
Technologia może być twoim sprzymierzeńcem. Platformy do zarządzania onboardingiem, e-learningi, aplikacje mobilne – to wszystko znacznie ułatwia proces wdrażania nowego pracownika. Wyobraź sobie, że nowa osoba może zapoznać się z najważniejszymi informacjami o firmie, polityką firmy i procedurami, zanim jeszcze przekroczy próg biura.
Dzięki temu, pierwszy dzień może być poświęcony na poznanie zespołu i bardziej personalne wprowadzenie, a nie na przeglądanie stosu dokumentów.
🔄 Feedback – klucz do ciągłego doskonalenia
Nie zapominaj o feedbacku. Regularnie pytaj nowego pracownika o jego doświadczenia z onboardingu. Co mu się podobało, a co można by poprawić? To nie tylko pomoże ci usprawnić proces dla przyszłych pracowników, ale również pokaże, że zależy ci na jego opinii. Każda firma powinna dążyć do ciągłego doskonalenia, a kto lepiej wskaże obszary do poprawy niż osoby, które właśnie przeszły przez ten proces?
To również świetny sposób na szybkie reagowanie na potencjalne problemy, zanim staną się poważniejsze.
📖 Konkretny przykład – historia z życia wzięta
Opowiem ci krótką historię. Kilka lat temu pracowałem w firmie, która miała świetny proces rekrutacyjny, ale onboarding leżał. Nowi pracownicy dostawali minimalne wsparcie, co prowadziło do frustracji i wysokiej rotacji. W końcu postanowiliśmy to zmienić. Wprowadziliśmy program powitalny, przygotowaliśmy materiały szkoleniowe dostępne online i wyznaczyliśmy mentorów, którzy pomagali nowym pracownikom przez pierwsze tygodnie.
Efekt? Rotacja spadła, a zaangażowanie nowych pracowników znacznie wzrosło. Co więcej, zaczęliśmy otrzymywać pozytywne opinie od kandydatów, którzy usłyszeli o naszym nowym procesie onboardingu i chcieli dołączyć do naszego zespołu. To pokazuje, jak wielki wpływ ma dobrze wdrożony onboarding na employer branding.
Mentorzy, czyli doświadczeni pracownicy, którzy pomagali nowicjuszom, okazali się strzałem w dziesiątkę. Dzięki nim nowi pracownicy szybciej się aklimatyzowali i czuli się pewniej. Każdy nowy pracownik miał swojego mentora, do którego mógł się zwrócić z każdym pytaniem.
🤔 Ale po co w ogóle mówimy o employer brandingu w kontekście onboardingu?
Employer branding to nie tylko przyciąganie nowych talentów. To także budowanie wizerunku firmy, która dba o swoich pracowników na każdym etapie ich kariery. Skuteczny onboarding jest jednym z najważniejszych elementów tego procesu. Kiedy nowi pracownicy czują się mile widziani i wspierani od pierwszego dnia, ich pozytywne doświadczenia przekładają się na lepsze opinie o firmie, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji.
Zadowolony pracownik to najlepszy ambasador marki pracodawcy, który może przyciągnąć kolejnych utalentowanych kandydatów.
Pamiętaj, że pierwszy dzień w pracy to dopiero początek – to, jak poprowadzisz nową osobę przez kolejne tygodnie i miesiące, zdecuduje o jej przyszłości w firmie. Dobre doświadczenia nowego pracownika to wzrost jego zaangażowania, a to z kolei pozytywnie wpłynie na cały zespół i organizację.