Jak skutecznie przekazywać wartości firmowe, aby zbudować silną kulturę organizacyjną?
Wartości to nie tylko kluczowe zasady, które definiują ich działanie, ale również fundament, który jednoczy pracowników – niezależnie od ich liczby, czy to 5, 100, czy 20 tysięcy osób. Miałem przyjemność współpracować z wieloma organizacjami - spotkałem się w różnych firmach, zarówno tych małych, jak i tych liczących tysiące pracowników, z różnym podejściem do wartości firmowych. Dzisiaj podzielę się z Tobą swoimi spostrzeżeniami.
Wartości? Serio…?
Niestety, nie wszystkie organizacje przekazują swoje wartości w sposób atrakcyjny i zrozumiały dla pracowników. Często postrzegane są one jako coś abstrakcyjnego i ogólnego, prowadząc do ich odczuwania jako coś…nudnego. Pamiętajmy, że wartości to nie tylko słowa wypisane na ścianie biura. To codzienne działania i decyzje, które są zgodne z tymi wartościami.
Podczas pracy z jedną z firm, która osiągnęła dominującą pozycję w swojej branży, zauważyłem, jak łatwo organizacjom na szczycie może przytrafić się utrata skupienia na tym, co naprawdę ważne. Sukces często przynosi pewność siebie, ale może też skłaniać do zapomnienia o wartościach i podstawach, które przyczyniły się do tego sukcesu.
W tej konkretnej sytuacji firma zdecydowała się na przypomnienie swoim pracownikom o kluczowych wartościach, które były fundamentem jej kultury i tożsamości od początku jej istnienia. Proces ten nie był tylko prostym przypomnieniem – przekształcił się w szeroko zakrojoną inicjatywę angażującą wszystkie szczeble organizacji.
„Kultura organizacyjna zjada strategię na śniadanie”
Strategia określa kierunek, w którym firma zamierza podążać, ale to kultura decyduje, jak organizacja do tego kierunku podchodzi. Kultura wpływa na codzienne zachowania i decyzje pracowników, ich motywację i zaangażowanie. Jeżeli kultura jest silna i zgodna z wartościami organizacji, naturalnie wspiera realizację strategii, tworząc środowisko, w którym pracownicy czują się częścią większej całości i rozumieją swoje miejsce w firmie.
Z drugiej strony, strategia, która nie jest osadzona w realiach kultury organizacyjnej, często napotyka na opór. Pracownicy, którzy nie identyfikują się z wartościami firmy lub nie widzą, jak ich praca wpisuje się w większy plan, mogą nie być skłonni do pełnego zaangażowania. W takiej sytuacji nawet najbardziej ambitne plany mogą zostać zbojkotowane, nie dlatego, że są złe, ale ponieważ nie są postrzegane jako część wspólnego celu.
Gamifikacja – nowoczesne wdrożenie wartości
Być może zastanawiasz się, jak w praktyce może wyglądać wdrażanie wartości firmowych za pomocą platformy gamifikacyjnej. Z mojego doświadczenia wynika, że jest to proces, który nie tylko angażuje pracowników, ale także oferuje konkretne metody ich edukacji oraz śledzenia postępów. Pracownicy mogą uczestniczyć w zadaniach, które symulują rzeczywiste sytuacje biznesowe i wymagają od nich stosowania konkretnych wartości w praktyce.
Każde zadanie jest zaprojektowane tak, by nie tylko kształtować umiejętności, ale też by wpływać na zrozumienie i wewnętrzne przyswojenie wartości firmy. Co więcej, dzięki systemom monitorowania i raportowania, możliwe jest śledzenie, ilu pracowników wzięło udział w danej aktywności, jak intensywne było ich zaangażowanie oraz w jakim stopniu wartości te stały się dla nich ważne i znaczące.
Wnioski?
- Wartości firmowe to fundament jednoczący pracowników.
- Przekazywanie wartości musi być atrakcyjne i zrozumiałe.
- Kultura organizacyjna ma kluczowe znaczenie dla realizacji strategii.
- Gamifikacja to skuteczne narzędzie do wdrażania wartości firmowych.
- Stałe przypominanie o wartościach jest istotne, zwłaszcza w czasach sukcesu.
Pamiętaj, że niezależnie od wielkości Twojej organizacji, wartości firmowe mogą być kluczem do sukcesu. Jeśli chcesz, aby Twoja firma rosła i rozwijała się, nie zapomnij o tych fundamentalnych zasadach, które mogą zainspirować i zmotywować każdego pracownika. Jestem przekonany, że dzieląc się z Tobą moimi doświadczeniami, możemy razem pracować nad budowaniem lepszego miejsca pracy, które będzie kwintesencją wartości, na których nam wszystkim zależy.
📊CASE STUDY
Firma Demant, globalny lider w branży prototypów słuchu z ponad stuletnią historią, regularnie przystosowuje się do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych poprzez procesy transformacji i restrukturyzacji. Ostatnia zmiana, obejmująca integrację polskiego oddziału z globalną strukturą firmy, pociągnęła za sobą nie tylko zmianę nazwy, ale i konieczność unifikacji korporacyjnych wartości wśród pracowników. W tym kontekście, kluczowym wyzwaniem dla Demant było zapewnienie, że wszyscy pracownicy podzielają te same kluczowe wartości i rozumieją misję firmy.
👉Dowiedz się więcej o projekcie „Wartości Demant”
W komunikacji wartości firmowych kluczowe jest nie tylko dostarczanie definicji tych wartości za pomocą jasnych komunikatów, ale także zapewnienie zestawu praktycznych zadań, które umożliwiają pracownikom wzajemne uczenie się i stosowanie tych wartości w codziennej pracy.